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Désolée de vous déranger...

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Modérateurs :     Alex    ajc   

Nouveau sujet
      
Désolée de vous déranger...   
21 Mai 2019, 19h28
Amande05

 12 ans,
 
   1 sujet

Inscrit le 18 Mai 2019
14 msgs
   Je suis Didine0808... J'ai perdu mon mot de passe. J'aurai du recevoir un mail pour le changer, mais je n'en ai pas eu...



S'i vous plaît, aidez-moi...

 
Re: Désolée de vous déranger...   
21 Mai 2019, 20h54
synapse58
Soutien Quizz.biz, Super Premium, Modérateur

 65 ans,
 Payé à rien foutre
556 quizz   15 sujets

Inscrit le 8 Sept. 2009
16456 msgs
   Visiblement tu as créé un autre compte pour pouvoir poster.
Le mieux est que tu adresses ta demande à Jimmy directement par ce biais.

 
Re: Désolée de vous déranger...   
22 Mai 2019, 13h04
Amande05

 12 ans,
 
   1 sujet

Inscrit le 18 Mai 2019
14 msgs
   Je n'ai pas accès à ma messagerie, je n'ai pas reçu le mail de validation...

 
Re: Désolée de vous déranger...   
22 Mai 2019, 15h16
evadoli

 11 ans, Rionrion156 = je l'adore
 Futur véto pour animaux sauvages
40 quizz   137 sujets

Inscrit le 8 Fév. 2019
1782 msgs
   tu....heu.... je suis dsl, je sais pas comment faire si tu a pas accès a ta boite mail...a part de tout recommencer...

 
Re: Désolée de vous déranger...   
22 Mai 2019, 15h22
perleargent

 12 ans, Quelque part........
 5e
9 quizz   103 sujets

Inscrit le 30 Avril 2018
2227 msgs
   Essaie d'envoyer un mail a Jimmy, a un moment, j'avait perdu le mien, il a reussi a m'ouvrir le compte temporairement pour changer le mot de passe

 
Re: Désolée de vous déranger...   
22 Mai 2019, 17h06
Amande05

 12 ans,
 
   1 sujet

Inscrit le 18 Mai 2019
14 msgs
   J'ai accès à la messagerie, maintenant. Je vais demande à Jimmy.

 
Re: Désolée de vous déranger...   
22 Mai 2019, 17h17
Jimmy37520
Assistant Webmaster, Community Manager Quizz.biz

 26 ans,
 
127 quizz   224 sujets

Inscrit le 2 Juin 2010
10525 msgs
    ,

Après m'être assuré que c'est bien toi (Didine0808 ) derrière Amande05, je viens de t'envoyer par MP un mot de passe provisoire pour te reconnecter sur l'autre compte.

Une fois reconnectée, pense à le modifier pour sécuriser ton compte, en passant par la page "Mon compte" https://www.quizz.biz/compte/compte.php.

Il est recommandé de créer un mot de passe qui contient des majuscules, minuscules, chiffres, voire caractères spéciaux autorisés.

Lorsque vous rencontrez un tel problème, n'hésitez pas à m'envoyer un mail à jimmy@quizz.biz , si possible avec l'adresse email associée à votre compte QB pour simplifier la procédure.

» modifié le 22 mai à 17h19 par Jimmy37520

 
Re: Désolée de vous déranger...   
22 Mai 2019, 17h52
evadoli

 11 ans, Rionrion156 = je l'adore
 Futur véto pour animaux sauvages
40 quizz   137 sujets

Inscrit le 8 Fév. 2019
1782 msgs
   merci jimmy d'avoir aidé didine0808 !

je pense que comme le problème est reglé, il faurdrait locké !



 
Re: Désolée de vous déranger...   
22 Mai 2019, 19h08
Jimmy37520
Assistant Webmaster, Community Manager Quizz.biz

 26 ans,
 
127 quizz   224 sujets

Inscrit le 2 Juin 2010
10525 msgs
   Yes, tu as raison, sachant qu'il y a toutes les infos ci-dessus pour le cas où on ne reçoit pas le mail qui permet de créer un nouveau mot de passe.

 
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