QCM QCM Quiz L'organisation de l'espace de vente par Fplateau Fplateau 3 125 joués - il y a 7 ans Connaissez-vous les astuces pour vous inciter à acheter plus ? Maîtrisez-vous votre espace de vente ? (Attention, il peut y avoir plusieurs bonnes réponses.) QCM 24 QUESTIONS difficile QCM : Chaque question peut avoir plusieurs bonnes réponses 1 Comment qualifie-t-on cette allée ? PériphériquePrincipale centralePrincipale pénétranteSecondaireDominante 2 Comment qualifie-t-on cette allée ? SecondairePrincipale centraleDominantePériphériquePrincipale pénétrante 3 Qu'est-ce qu'une allée périphérique ? Une allée qui permet de faire le tour du magasinUne allée qui contourne un îlot centralL'allée de la galerie marchandeUne allée dans la réserveLes allées dans le parking Quizz.biz est un service gratuit financé par la publicité. Pour nous aider et ne plus voir ce message : Je désactive Adblock ou Je vous soutiens sur Tipeee 4 Qu'appelle-t-on ''allée secondaire'' ? Une allée sans importanceUne allée à double sensUne allée entre chaque rayonnageUne allée hors surface de vente 5 À quoi servent les allées ? Elles font joli dans le magasin.Elles permettent la circulation des employés pour réapprovisionner.Elles permettent aux clients de circuler.Elles obligent les clients à passer aux endroits stratégiques.Elles donnent de la visibilité dans le point de vente. 6 La zone froide d'un magasin est un endroit... Où se situent les produits de première nécessité.Où se situent les produits frais et congelés.Au fond du magasin.À l'entrée du magasin.Où se situent les promotions. 7 La zone chaude d'un magasin est un endroit... Au fond du magasin.À l'entrée du magasin.Où sont proposés les produits autres que frais.Où se situent les promotions.Où se situent les rayons des produits majoritairement non-alimentaires. 8 Dans quelle zone se situe le rayon ''traiteur/charcuterie'' ? Dans la zone chaude car le traiteur fait des plats chauds.Dans la zone froide car ça doit rester au frais.Dans la zone froide car ce sont des produits de première nécessité.Dans la zone chaude car l'accueil est chaleureux. 9 Pourquoi les laboratoires de préparation sont-ils de plus en plus visibles par la clientèle ? Pour surveiller les salariés pendant qu'ils travaillentPour permettre au préparateur de voir les clientsPour permettre au vendeur de voir le préparateurPour que le client puisse se rendre compte de la qualité, de la propreté et du professionnalisme 10 Que trouve-t-on dans un univers de consommation ? Tous les produits dont on rêveTous les produits universelsTous les produits invendusTous les produits complémentaires à un même thème 11 Quels produits sont complémentaires dans un univers de consommation ? Chaussures et portemanteauxLayette et biberonsGuirlandes et services de tableCrèmes solaires et bouéesCrèmes solaires et cahiers 12 Qu'est un achat d'impulsion ? Un achat fait rapidementUn achat bien réfléchiUn achat non réfléchiUn achat répondant à une envieUn achat répondant à un besoin 13 Où s'effectuent les achats d'impulsion ? Partout dans le magasinDans la zone chaude majoritairementDans la zone froide majoritairementUniquement aux caisses 14 Comment le magasin incite-t-il ses clients à circuler dans toute la surface de vente ? En imposant un sens de circulationEn mettant les produits de première nécessité au fond du magasinEn mélangeant les rayons pour que le client cherche partoutEn l'attirant avec des publicités 15 Comment le magasin fait-il pour que le client passe plus de temps que prévu lors de ses courses ? En réduisant les allées pour ralentir la circulationEn encombrant les rayons avec des transpalettesEn créant une ambiance agréable : musique, lumière, espace soignéEn proposant de nombreuses promotions bien visibles pour qu'il s'y attardeEn cachant les produits connus pour qu'il les cherche et passe plus de temps 16 À quoi sert le mobilier de vente ? Simplement à présenter les produits et rien de plusÀ participer à l'amélioration de l'image de marque du magasinÀ faciliter la visibilité et la prise en main des produitsÀ stocker et conserver les produitsÀ faciliter la mise en rayon pour les employés 17 Comment se nomme ce meuble ? RackBergerieCorbeilleGondole 18 Comment se nomme ce meuble ? BergerieGondoleCorbeilleRack 19 Comment se nomme ce meuble ? GondoleCorbeilleRackBergerie 20 Comment se nomme ce meuble ? RackBergerieGondoleCorbeille 21 Qu'est-ce qui donne une bonne ambiance dans un magasin ? L'éclairageLa propretéLa musiqueDe bons employésLe mobilier 22 L'ambiance du magasin peut-elle favoriser les achats d'impulsion ? Non, le client sait ce qu'il veut et n'achète pas selon l'ambiance.Non, car l'ambiance ne sert qu'à donner une image au magasin et rien de plus.Oui, car une ambiance agréable incitera le client à rester plus longtemps et donc favorise les envies.Oui, car un client détendu est un client prêt à acheter un peu plus que prévu. Quizz.biz est un service gratuit financé par la publicité. Pour nous aider et ne plus voir ce message : Je désactive Adblock ou Je vous soutiens sur Tipeee 23 Une file d'attente modérément longue aux caisses est provoquée volontairement car... Le magasin emploie le minimum de caissières pour gagner plus.Un peu d'attente permet aux clients de bien voir les produits disposés autour des caisses.Un peu d'attente permet aux clients de réfléchir à ce qu'ils pourraient encore acheter.Une file d'attente aux caisses donne une impression de magasin à succès. 24 Où place-t-on les nouveautés et les promotions ? À l'entrée et en tête de gondoleDans les rayons concernés seulementAu fond pour que les clients aillent les chercherDans les rayons concernés, en tête de gondole et à l'entrée Une erreur dans ce Quiz ? Contactez l'auteur Commentaires