QCM QCM Quiz La communication téléphonique par CAKOU13 CAKOU13 92 joués - il y a 5 ans QCM 7 QUESTIONS normal QCM : Chaque question peut avoir plusieurs bonnes réponses 1 Comment se nomme un obstacle à la prise de RDV ? BarrageUn dos d'âne 2 Le déroulement de l'entretien commence par C comme... ContactCoucou 3 R comme... RancoeurRaison Quizz.biz est un service gratuit financé par la publicité. Pour nous aider et ne plus voir ce message : Je désactive Adblock ou Je vous soutiens sur Tipeee 4 O comme... ObjectionObjectif 5 C comme... ConclusionCiao 6 Pour une bonne compréhension il faut éviter les mots... FamiliersNégatifs 7 Quel est l'outil qui permet de noter les appels afin de ne pas oublier de transmettre les informations ? Fiche messagePost-it Une erreur dans ce Quiz ? Contactez l'auteur Commentaires