Classique Classique Quiz BTS NDRC - Digitalisation (2) par Eye Eye 122 joués - il y a 3 ans Testez vos connaissances. QUIZ 10 QUESTIONS normal 1 Comment s'appelle cette entreprise spécialisée en annuaire de sociétés à entreprise ? BloctelKompasseMotdepasse 2 Qu'est-ce que la BDD ? La boîte de digitalLa boîte de donnéesLa boîte de diagramme 3 Comment appelle-t-on le client dont le comportement peut laisser penser qu'il est un client potentiel mais qui n'est pas encore suffisamment qualifié pour l'être ? Le prospectLe suspect Quizz.biz est un service gratuit financé par la publicité. Pour nous aider et ne plus voir ce message : Je désactive Adblock ou Je vous soutiens sur Tipeee 4 C'es le critère de segmentation de la population qui repose sur des variables sociodémographiques. Pays, région, départementÂge, sexe, habitat, etc.Codes NAF, APE 5 Comment s'appelle la technique d'évaluation d'un prospect à l'aide de scores. Cette méthode est utilisée en particulier en marketing direct, pour déterminer la valeur des différents clients contenus dans un fichier ? La BDDLa segmentationLe scoring 6 Que concernent les pages "chaudes" ? La décision d'achat (tarif, CGV)La présentation du produit : là où les visiteurs s'informent 7 Quelle est la méthode des 4C ? Contact, Connaître, Convaincre, Conclure.Contact, Connaître, Comprendre, CorrigerContact, Comprendre, Convaincre, Confirmer 8 Toujours dans la méthode des 4C, qu'est-ce qui est conseillé de dire dans la première partie "Contact" ? Découvrir les besoins du clientMentionner le nom de l'entreprise, sa fonction, expliquer le motif de l'appelConfirmer la vente ou le rendez-vous, remercier et saluer l'interlocuteur 9 Comment appelle-t-on l'opération consistant, pour une entreprise, à faire rapport de son activité ? Le phoningLe recordingLe reporting 10 L'activité du mot de la réponse précédente permet aussi de transmettre automatiquement les rendez-vous aux commerciaux et aux prospects, par e-mail ou SMS. VraiFaux Une erreur dans ce Quiz ? Contactez l'auteur Commentaires