Classique Classique Quiz Accueillir, conseiller, orienter et servir le client sur la surface de vente par Si.diana Si.diana 111 joués - il y a 3 ans La cp4 du titre pro d'employé commercial en magasin QUIZ 7 QUESTIONS normal 1 En quoi consiste la préparation de l'accueil du client ? Veiller à la préparation du vendeur et du point de venteVeiller à la bonne entente entre collèguesVeiller à ce que la réserve soit bien rangée 2 Qu'est-ce que l'attitude SBAM ? Une technique de gestion du stockUne nouvelle marque de cosmétiquesUne technique de recherche d'emploiL'attitude que doit avoir le vendeur sur le point de vente 3 Quels sont les types de questions ? Ouverte, fermée, alternativeFermée, transformée, alternativeTriple sens, double sens, sens uniqueAlternative, oui, non Quizz.biz est un service gratuit financé par la publicité. Pour nous aider et ne plus voir ce message : Je désactive Adblock ou Je vous soutiens sur Tipeee 4 Que signifie le sigle SONCAS ? Sourire - Originalité - Nouveauté - Carence - Artificiel - SaturerSécurité - Orgueil - Nouveauté - Confort - Argent - SympathieSigle qui ne permet pas de rechercher les besoins du clientCe terme ne fait pas partie du commerce 5 Quels sont les deux types d'objections ? À charge, à déchargeBleue, rougePotentiellement vraie, vérifiablePrétexte, sincère 6 Les objections à la vente peuvent également être liées : Aux horairesAux prixÀ la couleur des yeux du vendeurAu film du soir 7 Les signes de conclusion de la vente peuvent être : Grands, petitsBien, malBleus, jaunesVerbaux, non verbaux Une erreur dans ce Quiz ? Contactez l'auteur Commentaires
