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Quiz Accueillir, conseiller, orienter et servir le client sur la surface de vente

Si.diana

Si.diana
221 joués - il y a 4 ans

La cp4 du titre pro d'employé commercial en magasin

 

Normal QUIZ 7 QUESTIONS
normal
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Question 1 / 7
En quoi consiste la préparation de l'accueil du client ?

En quoi consiste la préparation de l'accueil du client ?

facile
 
Question 2 / 7
Qu'est-ce que l'attitude SBAM ?

Qu'est-ce que l'attitude SBAM ?

normal
 
Question 3 / 7

Quels sont les types de questions ?

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Question 4 / 7
Que signifie le sigle SONCAS ?

Que signifie le sigle SONCAS ?

expert
 
Question 5 / 7

Quels sont les deux types d'objections ?

normal
 
Question 6 / 7
Les objections à la vente peuvent également être liées :

Les objections à la vente peuvent également être liées :

normal
 
Question 7 / 7

Les signes de conclusion de la vente peuvent être :

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