QCM QCM Quiz Commerce et marketing par Abdessamad.latrache Abdessamad.latrache 1 499 joués - il y a 1 an QCM sur le domaine commerce et marketing. QCM 30 QUESTIONS difficile QCM : Chaque question peut avoir plusieurs bonnes réponses 1 Pendant la phase d'introduction du produit, le prix est : Au plus élevéAu plus basAu niveau des concurrents sur le marchéAu plus élevé OU plus bas selon l'intensité de concurrence sur le marché 2 Le cycle de vie de produit est : Un cadre d'analyse théorique des vente sur les marchésCorrespond à la réalité de l'évolution des ventes sur le marchéUn outil de prédiction des ventes lors du lancement d'un produitCorrespond au potentiel de vente du produit sur le marché 3 Le prix psychologique correspond... Au prix perçu par le consommateurAu prix que le consommateur est prêt à payer pour acheter le produitAu prix dont le consommateur se souvientAu prix de référence pour une catégorie de produit Quizz.biz est un service gratuit financé par la publicité. Pour nous aider et ne plus voir ce message : Je désactive Adblock ou Je vous soutiens sur Tipeee 4 Un prix trop élevé : Renvoie une image de mauvaise qualitéDiminue la margeMet en péril le jeu concurrentielAucune réponse n'est juste 5 Le média planning consiste à : Élaborer une compagne publicitaireConduire des actions de relations publiques en direction de la presseSelectionner des médias et des supports adaptés aux objectifs d'une campagne publicitaireLes trois à la fois 6 Dans quel cas la demande est-elle la plus élastique au prix ? Lorsqu'il n'existe pas de substitut au produitLorsque les consommateurs sont sensibles au rapport qualité-prixLorsque les consommateurs font attention au prixLorsque la concurrence est importante 7 Que représente le taux de pénétration ? Le CA d'une marque par rapport au CA de la catégorie de produitLe CA réalisé pas les magasins dans lesquels la marque est présentéeLe nombre d'acheteurs de la marque par rapport au nombre d'acheteurs de la catégorie du produitLes trois réponses sont justes 8 Parmi les groupes de consommateurs suivant, lesquels ne font pas partie du marché potentiel d'une entreprise ? Les consommateurs des marques concurrentesLes non-consommateurs relatifsLes consommateurs de la marqueLes non-consommateurs absolus 9 La fixation de prix repose sur 3 principaux facteurs qui sont : Les coûts, les consommateurs et la concurrenceLes coûts, les consommateurs et les distributeursLes fournisseurs, les distributeurs et les concurrentsLes fournisseurs, les distributeurs et les consommateurs 10 Pendant la phase de maturité du produit : Le produit est seul sur le marché et la marge est maximaleLe produit est très concurrencé sur le marché et la marge est importanteLe produit est seul sur le marché et la marge est faibleLe produit est très concurrencé sur le marché et la marge est faible 11 La démarche de segmentation consiste à : Découper le marché en groupe de consommateurs hétérogènesRetenir un critère de découpage pour former des groupesVérifier l’existence de plusieurs segments 12 Le positionnement consiste à : Choisir la bonne cible de clientsÉtablir une relation affective entre le produit et le consommateurProposer des solutions pour vendre le produitPrendre une place dans l'esprit du consommateur 13 La contre segmentation est une stratégie marketing qui : Segmente le marché avec un nouveau critèreConsidère qu'il n'est pas nécessaire de segmenter le marchéConsidère qu'il faut subdiviser les segmentations actuellesPrévoit une diversification des goûts de clientèle 14 Cibler c'est : Sélectionner un segment de marchéSélectionner un positionnementSélectionner un critère de positionnementManipuler les croyances du consommateur 15 Le marketing indifférencié consiste à : Cibler un segment rentable avec un produitProposer le même produit à tout le marchéProposer plusieurs produits à un seul marchéSélectionner les couples produit /marché 16 Parmi les éléments suivants, lequel ne relève pas d'une action de communication média ? Un visuel dans abribusUne banderole sur un site internetLe parrainage d'une exposition sur l'histoire de la presseUne publicité à la télévision 17 Un plan marketing présente : Le volet financier d'une compagne publicitaireLes objets quantitatifs d'un projet marketingLe diagnostic, la stratégie marketing choisie et les actions à mener sur le mixLe compte-rendu des études de marché 18 La stratégie d’écrémage est adaptée pour... Les produit à forte valeur symboliqueLes produit laitiersLes produit rares 19 Il est possible pour une entreprise de classer une cible de clientèle autour de : Clients, acheteurs non fidèlesClients, acheteurs suspectsClients, prospects, retraitésAucune des trois 20 La liste des critères d'efficacité de la segmentation des marché est la suivante : mesurable, exploitable et accessible. VraiFaux 21 Un argument se construit avec les méthodes... BACCAPCABEMAC 22 SONCAS est une méthode pour connaître : Les motivations de venteLes motivations d'achatLa typologie de l'entrepriseLa structure de l'entreprise 23 AIDA signifie : Attirance, intenspection, déclin, argentAttention, intention, désir, actionAssociation, imagination, donation, argentAttention, introspection, déclin, augmentation 24 Le publipostage est une technique de : Marketing directMarketing One to OneMarketing B to BMarketing C to B 25 Une résistance à l'achat s'appelle : Une réfutationUne objectionUn obstacleUn désir 26 L'empathie veut dire : Se mettre à la place du clientSe formuler à la place du clientDonner un argumentAucune réponse n'est juste 27 Il existe des réfutations pour lever les objection sur le prix. Lesquelles ? La méthode additionLa méthode soustractionLa méthode de racine carrée 28 Une négociation interactive est celle où les interlocuteurs : Cherchent un protocoleS'activentRestent passifsRestent sur leur position Quizz.biz est un service gratuit financé par la publicité. Pour nous aider et ne plus voir ce message : Je désactive Adblock ou Je vous soutiens sur Tipeee 29 Que sont la motivation oblative et la motivation hédoniste ? Une motivation oblative = Faire plaisir aux autresLa motivation hédoniste = C'est pour se faire plaisirUne motivation oblative = C'est pour se faire plaisirLa motivation hédoniste = Faire plaisir aux autres 30 En vente les 4 x20 sont : 20 premiers pas, mots, gestes, secondesLe temps de négociationLa prise de congéLe temps de refus du client Une erreur dans ce Quiz ? Contactez l'auteur Commentaires