Quiz QCM

Quiz Révision du bac STMG de management

Nymphelle2210

27 joués - il y a 1 an

Coucou à tous ceux qui préparent le bac STMG à l'arrache.
(Ce quiz vous aidera peut-être à réviser une partie du cours de management, c'est-à-dire sur la démarche marketing, la création de valeur, le business modèle, le financement, les ressources, TN, BFR, FR, la GEPP, les modes de production, la chaîne logistique, les charges, le numérique, les deux type d'organisation, la coordination de tâche et la répartition du pouvoir.

QCM 27 QUESTIONS

difficile

QCM : Chaque question peut avoir plusieurs bonnes réponses

expert

Question 1 / 27

À quoi sert une démarche marketing ?

À détecter les besoins et tendances du marché pour y répondre en élaborant une offre adaptée

À connaitre davantage sur le marché

À recueillir en permanence des informations sur l'environnement

À répondre aux besoins de manière rentable

normal

Question 2 / 27

Quelle étape n'apparaît pas dans la démarche marketing ?

Détecter les besoin des clients

Concevoir l'offre après avoir détecter les besoins des clients

Étudier le marché à l'aide d'étude qualitative, quantitative et documentaire

Vendre les produits fabriqués dans les super-marchés

normal

Question 3 / 27

Où sont les 2 types d'environnement d'entreprise ?

Réactive (quand il y a l'offre et le besoin exprimés)

Micro (ce sont les concurrents, fournisseurs et clients, ils sont liés directement à l'entreprise)

La RSE (responsabilité sociale et environnementale des entreprises, c'est une démarche qui se préoccupe des contextes en question mais volontairement)

Macro (on pense au Pestel, c'est ce qui est externe et va influencer l'entreprise)

Alpha (c'est la caractérisation de l'entreprise)

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expert

Question 4 / 27

On associe le marketing de l'offre (quand on lance un produit directement au marché, sans l'avis des clients) à quelles approches marketing ?

Créative (créer une offre qui n'existe pas pour créer automatiquement un nouveau besoin à l'aide de solution innovante)

Réactive (on crée une offre existante pour un besoin déjà exprimé)

Anticipatrice (le besoin est existant mais n'est pas encore exprimé, généralement on s'inspire d'un produit qui avait déjà existé, par exemple, les distributeurs d'accessoires pour portable en Asie)

Médiatrice (les clients participent à la création de valeur de l'entreprise en y déposant leur avis, en personnalisant leur choix etc..)

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difficile

Question 5 / 27

On associe le marketing de la demande (quand on lance un produit directement au marché après l'avis des clients) à quelles approches marketing ?

Créative (créer une offre qui n'existe pas pour créer automatiquement un nouveau besoin à l'aide de solution innovante)

Réactive (on crée une offre existante pour un besoin déjà exprimé)

Médiatrice (les clients participent à la création de valeur de l'entreprise en y déposant leur avis, en personnalisant leur choix etc..)

difficile

Question 6 / 27

Quels sont les deux documents qui aident à la création de valeur de l'entreprise ?

Compte de résultat (richesse créée par l'entreprise)

Bilan comptable (résume le patrimoine de l'entreprise c'est-à-dire l'actif, ce que l'entreprise possède et le passif, l'ensemble des dettes)

Le compte de résultat (permet de savoir le CA et le montant des charges pour savoir s'il y a du bénéfice ou de la perte)

Bilan social

Tableau de bord

difficile

Question 7 / 27

Dans le compte de résultat, si les produits sont plus bas que les charges, alors...

L'entreprise est en meilleure santé

C'est un bénéfice

C'est gagné

C'est une perte

L'entreprise va mal

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normal

Question 8 / 27

S'il y a un bénéfice alors....

Cela veut dire que l'entreprise crée de la valeur

Sa santé financière va mal

Sa santé financière est en bon état

L'entreprise ne crée pas de la valeur

difficile

Question 9 / 27

Qu'est-ce que le "business model" ?

La façon dont l'entreprise gère pour créer du bénéfice et à en dégager

La façon dont l'entreprise gère pour créer de la valeur ajoutée pour la répartir entre ses acteurs

difficile

Question 10 / 27

Combien y a-t-il de modèles de "business model" ?

Plus de 10

difficile

Question 11 / 27

Pourquoi peut-on dire que YouTube utilise le modèle de l'abonnement ? (1 seule réponse vraie parmi les propositions fausses)

Il faut payer un abonnement pour avoir accès à YouTube

Car il faut s'abonner à YouTube pour plus de fonctionnalité.

YouTube n'utilise pas le modèle de l'abonnement, elle utilise le modèle freemium car il faut payer pour avoir plus de fonctionnalité d'où YouTube premium.

YouTube se finance par la pub c'est pour cela que c'est le modèle de l'abonnement

YouTube propose des produits inférieurs à celui de la concurrence des autres marchés par rapport à la quantité de clients

normal

Question 12 / 27

Les marque de covoiturage, colocation, bref là où on met en relation des clients qui ne se connaissent pas, mais qui veulent les mêmes choses, sont de quel business model ?

Abonnement

Freemium

Low cost

Gratuité

Plateforme

expert

Question 13 / 27

Où sont les affirmations fausses ?

Low cost : les entreprise proposent un prix plus bas que leurs concurrents par une rationalisation des coûts de production (exemple : Easy Jet, Airbnb, ...)

Freemium : produit ou service gratuit, aucun argent n'est demandé, l'entreprise se rémunère par la pub (exemple : Canva, YouTube, Google,)

Abonnement : il faut payer un abonnement pour avoir accès aux services proposés par l'entreprise ( exemple : Netflix, location camping, hôtel, la RATP, Freebox,...)

Gratuité : produit ou service gratuit, aucun argent n'est demandé, l'entreprise se rémunère par la pub (exemple : journal télévisé, certain réseaux sociaux,.)

Plateforme : l'entreprise conçoit des produits et services sur une plateforme en ligne (exemple : Blablacar, La Carte des colocs, Leetchi, ...)

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expert

Question 14 / 27

Quelle ressource est intangible parmi les suivantes ?

Ressource matérielle

Ressource financière

Ressource humaine (le nombre de salarié)

Ressource immatérielle

Ressource technologique (les logiciels)

facile

Question 15 / 27

Comment la performance sociale influence-t-elle la performance globale de l'entreprise ?

Les salariés vont mieux travailler par la reconnaissance de la QVT (qualité de vie au travail) ce qui va les rendre productifs et va donc impacter positivement la performance financière et économique et donc l'ensemble des performances (ou presque)

Ce n'est pas possible que la performance sociale influence la performance globale

expert

Question 16 / 27

Pour se financer à long terme, quels sont les modes de financement que l'entreprise utilise ?

Emprunt (demande d'emprunt à la banque)

Augmentation du capital (demande aux actionnaires d'apporter de l'argent suplémentaire)

Crédit bail ou leasing (quand on loue le bien à une société de crédit bail)

Subvention (demande d'aide financière à l'État ou autre collectivité publique car l'activité de l'entreprise a un rapport avec ce que défend la collectivité publique)

Financement participatif (quand on fait appel aux participants sur Internet pour leur demander des fonds sur une plateforme spécialisée)

normal

Question 17 / 27

Trouvez l'erreur :

BFR= ( ce que l'entreprise paye avant de recevoir l'argent des clients) actif circulant - passif circulant

TN = (pour avoir une idée de l'argent possédé par l'entreprise) FR- BFR ou trésorerie active - trésorerie passive

FR = (argent possédé par l'entreprise pour faire face au cycle d'exploitation, ressource stable - emploi stable

Si FR > BFR ou TN = positif => alors la santé de l'entreprise est bonne

Il y a aucune erreur ;)

expert

Question 18 / 27

Les trois choses essentielles et positives que la GEPC permet de faire sont...

Anticiper les compétences des salariés

Anticiper les besoins de formation

Adopter les bonnes formes de contrats de travail en fonction du temps dont on a besoin du salarié

Anticiper les besoins de recrutements (parce que le recrutement c'est compliqué)

Répondre aux clients en élaborant une offre adaptée

expert

Question 19 / 27

Dans la production à la chaîne, si on produit en moyenne quantité pour une meilleure qualité et pour des produits qui ne sont pas très courants (exemple : sac Louis Vuitton, biscuit artisanal à l'ancienne, parfum de très grande qualité) quel mode de production à la chaine va-t-on utiliser ?

Discontinue

En série

Petite série

À l'unité

Continue

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expert

Question 20 / 27

Quels sont les 4 types de production ?

En continu : impossible d'arrêter la production

En flux poussé : fabrication des produits sans l'avis des client

En discontinu : possibilité d'arrêter la production

À la chaîne : grand facteur capital (ou facteur travail) pour un nombre infini de produits

En flux tiré : quand on réalise la commande d'un client

expert

Question 21 / 27

Qu'est-ce qu'une chaîne logistique ?

La gestion du cycle de vie des produits ou de l'ensemble des flux physiques et d'information numérique, le but est d'améliorer la qualité du produit en regardant chaque étape de production

Quand les matières premières sont envoyées aux entreprise pour être transformées en produit qui va se retrouver dans un point de vente pour être acheté par le consommateur

C'est une chaîne pour les transports.

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normal

Question 22 / 27

Où sont les 4 charges ?

Charge spéciale (à partir des coûts spéciaux)

Charge fixe ( celle qui ne varie jamais, qui ne pourra jamais changer)

Charge variable (celle qui peut changer proportionnellement en fonction de la quantité de production

Charge directe (quand l'entreprise travaille pour 1 seul produit étudié)

Charge indirecte (quand l'entreprise travaille pour plusieurs produits étudiés)

expert

Question 23 / 27

Comment calculer le coût d'un produit ?

Par le coût spécifique

Par le coût de revient complet

Par le coût d'achat

Par le coût de production

Par le coût complet (ou coût de revient)

expert

Question 24 / 27

Comment le numérique aide-t-il à la circulation d'information ?

En traitant les informations obtenues et exploitées par les intelligences artificielles

En faisant circuler l'information via les clients

Par la collecte d'informations sur les produits fabriqués via objet connecté

Par le stockage d'informations ou de données en grande quantité par le cloud computing via le net

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difficile

Question 25 / 27

Quelles sont les deux définitions de "taylorisme" et de "toyotisme" ?

Toyotisme = le patron est autoritaire, supervise ses salariés, donne des ordres sans les écouter, un forte hiérarchie est mise en avant

Taylorisme = organisation rigide du travail, on y retrouve donc des salariés spécialisés pour une tâche qui leur est propre, et une forte et strict hiérarchie, ce qui peut souvent mettre la santé des salariés en danger

Taylorisme = le patron encourage ses salariés à participer, il écoute tout le monde, on peut dire qu'il se place au même niveau que ses salariés

Toyotisme = organisation souple du travail, on y retrouve donc + de polyvalence des salariés et une responsabilisation de ces derniers ( ls vont pouvoir prendre des décisions et participer plus)

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expert

Question 26 / 27

Quelles sont les trois manières de coordonner les tâches des salariés ?

L'ajustement mutuel par communication informelle : pas besoin de créer des ordres et des règles, les salariés savent ce qu'ils doivent faire

La supervision directe : l'employeur donne des ordres, des règles

La centralisation : l'employeur donne des ordres et les salariés doivent obéir

Standardisation de résultat, norme, procédure, qualification, etc : on fixe des tâches et règles par rapport au résultat, norme, procédure, qualification des salariés, donc ça dépend des salariés

Le visionnaire : style de patron qu'on a envie de prendre comme modèle, il est charismatique, il donne une grande liberté sur l'utilisation des moyens dans la fixation d'objectif

expert

Question 27 / 27