QCM QCM Quiz CAP esthétique : outils de gestion et agencement par Joanna34 Joanna34 772 joués - il y a 8 ans QCM 20 QUESTIONS difficile Cap QCM : Chaque question peut avoir plusieurs bonnes réponses 1 Quelle est la fonction du bon de commande ? Il permet de passer la commandeIl permet de pré-commanderIl permet de matérialiser la commandeIl permet de visualiser ce qu'on veut commander 2 Que permet le bon de livraison ? (Plusieurs réponses possibles) D'attester la réception du ou des colisDe signaler au fournisseur les défauts de la livraison de la commandeDe visualiser le contenu du ou des colis sans le prixC'est l'équivalent d'une facture 3 Que permet une facture ? (Plusieurs réponses possibles) Elle atteste l'achatElle déclenche le règlementC'est un ticket de caisse mais en mieuxElle doit comporter la TVA à 20% Quizz.biz est un service gratuit financé par la publicité. Pour nous aider et ne plus voir ce message : Je désactive Adblock ou Je vous soutiens sur Tipeee 4 Que permet le bon de retour ? (Plusieurs réponses possibles) De signaler une erreurD'y marquer une appréciationDe retourner la marchandiseDe repasser une commande 5 Que permet la fiche d'inventaire ? (Plusieurs réponses possibles) De connaître le stock réel et de savoir ce qui a été cassé ou voléDe fermer 1 journée sans voir de clientesDe déterminer les produits à solderDe déterminer les futures commandes 6 Quels sont les avantages de l'utilisation de logiciels ? (Plusieurs réponses possibles) Ils permettent de jouer au solitaire lorsqu'on n'a pas de clientesIls permettent de mieux gérer les prises de rendez-vous, les plannings, les stocks...Ils permettent une meilleure gestion de la caisseCertains permettent d'envoyer des sms aux clientes, automatiquement avant leur rendez-vous (liés à un service payant) 7 Comment doit se présenter l'accueil d'un établissement ? (Plusieurs réponses possibles) ÉclairéAvec des lumières tamiséesDoit présenter les produits pharesDoit permettre de rendre visible l'intérieur des cabines 8 Comment doit se présenter l'espace de détente ? (Plusieurs réponses possibles) Doit permettre aux clientes de s'allongerDoit comporter des fauteuils confortablesDes chaises peuvent suffireDoit obligatoirement comporter des rafraîchissements 9 Que doit comporter un espace de vente ? (Plusieurs réponses possibles) Des linéaires dans les grandes parfumeriesUn mobilier de vente au minimumLes prix doivent être visiblesLa TVA n'est pas obligatoire dans les établissements spécialisés pour les professionnels 10 Que doit comporter une cabine de soins esthétiques ? (Plusieurs réponses possibles) Au moins d'une table de massageDu nécessaire au bon déroulement des soins (mobilier, produits, instruments...)Un point d'eauUn réseau électrique 11 À quoi sert une réserve ? (Plusieurs réponses possibles) À stocker les produits et le lingeÀ y faire une pauseÀ stocker les produits à température ambiante ou fraîcheNe pas oublier de ranger les dernières commandes derrière les plus anciennes 12 Parmi ces produits et instruments, lequel n'est pas nécessaire à une épilation ? Lotion pré-épilatoireSpatuleString jetableLotion tonique 13 Parmi ces produits et instruments, lequel n'est pas nécessaire à un soin du visage ? SpatuleCoupelleLotion toniquePince à envie 14 Parmi ces produits et instruments, lequel n'est pas nécessaire à une manucure ? Pousse-cuticulesÉcarte-orteilsBol de manucurePinceau 15 Parmi ces produits et instruments, lequel n'est pas nécessaire à un maquillage jour ? Fards à paupièresRouge à lèvresSpatuleFond de teint compact 16 Parmi ces produits et instruments, lequel n'est pas nécessaire à une beauté des pieds ? Huile cuticuleLimeBol de manucureEau émolliente 17 Que doit comporter une bonne ambiance visuelle ? (Plusieurs réponses possibles) Un fort éclairageUne décoration non surchargéeUne vitrine attrayanteDes variateurs de lumière dans les cabines de soins 18 Parmi ces facteurs d'ambiance olfactive, quel est l'intrus ? Une VMCDes bougies parfuméesDes parfums d'ambianceDes encens dans les cabines de soins Quizz.biz est un service gratuit financé par la publicité. Pour nous aider et ne plus voir ce message : Je désactive Adblock ou Je vous soutiens sur Tipeee 19 Que peut-on mettre pour établir une bonne ambiance sonore ? De la musique douce et relaxanteLa radioDes musiques tendancesLa porte ouverte 20 Que peuvent caractériser une bonne ambiance de confort ? (Plusieurs réponses possibles) Des lits de soins épaisDes sièges confortablesDes coussinsDes boissons chaudes ou fraîches Une erreur dans ce Quiz ? Contactez l'auteur Commentaires
