QCM QCM Quiz conflits et climat social par Addalaahmed Addalaahmed 744 joués - il y a 6 ans Ce quiz permet l'identification des différents types de conflits au travail et comment éviter un climat social malsain. QCM 13 QUESTIONS expert SocialGuerre QCM : Chaque question peut avoir plusieurs bonnes réponses 1 Le climat social dépend : De la température à l'intérieur de l'entrepriseDes relations sociales instaurées dans l'entrepriseDes résultats de l'entreprise 2 Le dialogue social, c'est : Le discours annuel du chef d'entrepriseLes rencontres entre salariés au moment des pausesLa communication attentive entre la direction et les salariés 3 Un dysfonctionnement social, c'est : Une panne de machineUne perturbation de l'entreprise due à une modification du comportement des salariésUn arrêt du fonctionnement de l'entreprise Quizz.biz est un service gratuit financé par la publicité. Pour nous aider et ne plus voir ce message : Je désactive Adblock ou Je vous soutiens sur Tipeee 4 Comment caractériser un conflit social ? C'est un conflit d'intérêt entre 2 ou plusieurs collègues de travailC'est l'ensemble des conditions de travail non respectées dans l'entrepriseIl a pour origine des objectifs contradictoires entre salariés et directionIl a pour origine des problèmes d'entente entre collègues de travail 5 Parmi les propositions suivantes, laquelle ou lesquelles sont des formes d'actions collectives lors d'un conflit social ? Droit d'expression des salariés et des représentants du personnelManifestation ou rassemblement du personnelHarcèlement verbal ou physique d'un dirigeant de l'entrepriseGrève avec occupation des locaux 6 Un salarié refuse de travailler avec un autre salarié car il est supporteur du WAC. Il s'agit d'un conflit : OrganisationnelHiérarchiqueInterpersonnelDe valeurs 7 Un salarié refuse d'exécuter un ordre de son supérieur, car il ne le trouve pas logique. Il s'agit d'un conflit : OrganisationnelInterpersonnelHiérarchiqueDe valeurs 8 Deux salariés sont en désaccord sur une procédure à suivre. Il s'agit d'un conflit : HiérarchiqueInterpersonnelOrganisationnelDe valeurs 9 Le directeur refuse un habillage noir pour une malle de voyage, contre ses designers. Il s'agit d'un conflit : OrganisationnelHiérarchiqueInterpersonnelDe valeurs 10 Lors de la résolution des conflits, l'analyste doit raisonner à partir : Des rumeursDes émotionsDes faitsDes ressentis 11 Les relations sociales se rencontrent : Dans la sociétéÀ la Sécurité socialeDans les entreprises Quizz.biz est un service gratuit financé par la publicité. Pour nous aider et ne plus voir ce message : Je désactive Adblock ou Je vous soutiens sur Tipeee 12 Parmi les propositions suivantes, laquelle ou lesquelles est(sont) des possibilités de résolution des conflits collectifs ? ConciliationDroit d'expressionMéditationConcertation 13 Il s'agit d'une cessation collective, complète et concertée du travail en vue de faire aboutir des revendications professionnelles, c'est : Le rassemblementL'appel à la grèveL'occupation des locauxLa grève Une erreur dans ce Quiz ? Contactez l'auteur Commentaires
