Windows 10

Il semblerait que ma RAM n'ait pas assez de capacité pour charger W10. Je suis sous Windows 7 édition familial, service pack un. Est-ce que quelqu'un qui avait le même système d'exploitation a pu le faire ? Merci.

Moi...Windows 7 édition familiale (RAM 6,00 Go)
Mais, je n'ai rien dû faire d'autre que réserver en cliquant sur l'icône de la barre des tâches en bas à droite et réserver.
Ils m'ont, après 2 ou 3 semaines, envoyé une notification sur le bureau disant que tout était compatible et qu'ils allaient le faire si je donnais mon accord pour un des 3 jours proposés par eux. J'ai approuvé "le jour même" et ils l'ont fait. Pas de problème.

On a jusqu'au 29/07/2016 pour réserver. Ensuite, ce sera payant.(+/-138,00€)

Je n'ai que 4 Go de RAM, c'est là sans doute qu'est le problème. Peut-être puis-je ajouter de la RAM ?
Merci pour ta réponse Nicoldy.

Ajouter de la RAM ? Est-ce possible ? Comment ?
>> je n'en ai aucune idée.
Désolé.

C'est rajouté un composant électronique dans ton micro.

Généralement, on appelle cela une barrette SIMM!

Si tu n'as pas les compétences pour le réaliser, adresses-toi à un professionnel!

Bon, faut avouer que sur une "tour", ce n'est pas difficile. Sur un portable, cela peut être beaucoup plus difficile, on peut être amené à démonter le portable en partie!

En plus, le choix de la "bonne" barrette peut ne pas être évident!

https://fr.wikipedia.org/wiki…

Ouf, le problème est résolu. J'ai Windows 10. Il a quand même fallu que je passe par 4 nuls de chez Microsoft et je ne vous parle pas du temps perdu, jusqu'à ce que je tombe sur un type compétent et aimable.
Il a corrigé le problème en 5mn.
Il y avait juste une bricole qui bloquait le chargement.

Je vous remercie tous pour votre aide.

Il me ne reste plus qu'à me familiariser avec W10. (apparemment, je n'ai perdu aucune donnée).

Très heureux que ton problème soit résolu !

Le point faible, parfois le menu "démarrer" reste bloqué.

S'il t'arrivait cela, je te conseille de suivre le chemin qu'ils te donneront à l'écran 1 fois ou 2, pas plus.

Si le problème persiste, clique droit sur l'icone windows pour voir un menu sur fond blanc > clique sur "redémarrer".
Si ce clic droit ne donne rien, éteins ton ordi et rallume-le immédiatement.

Chez moi, ça corrige l'erreur à chaque coup.

Pour le moment, le menu "démarrer" m'a pas encore bloqué, ça marche bien.

Qu'appelez-vous le 'menu démarrer' ? Si ce sont les 4 petites fenêtres blanches tout en bas à gauche, lesquelles lorsqu'on clique dessus, font apparaître un menu déroulant, comprenant entre autres, le bouton 'Marche/Arrêt. Je n'ai aucun problème. Tout ça fonctionne parfaitement.

Oui, Synapse, c'est cela le menu "Démarrer" ....(tu y as aussi accès en "clic droit").
Si problème il devait y avoir, c'est souvent le blocage de cette fonction à l'allumage du PC.

Je te dis plus haut, comment y remédier facilement.